【新北市訊】新北市政府參加行政院國發會所舉辦第八屆「政府服務品質獎」再獲殊榮，本年度社會局及中和戶政事務所從全國168個機關參賽的激烈角逐中脫穎而出，分別榮獲「第一線服務機關」及「服務規劃機關」的佳績，肯定新北市為民服務績效。

獲獎「服務規劃機關」類的新北市社會局，推動全國首創「公共托育中心」，因應雙薪家庭的托育需求及趨勢，提供平價的托育服務，減輕父母負擔，利用現有的空間，打造平價而優質、專業的托育環境，減輕年輕父母的負擔安心托育。新北市現在已完成43處公共托育中心設置，提供2,500名日間托育名額，累計收托服務5,264人，社區親子服務人次達146萬人次，也引起其他縣市的迴響，紛紛到新北市來取經觀摩。

新北市中和戶政事務所是今年全國唯一「第一線服務機關」獲獎之戶政事務所，在優質便民、資訊服務和創新加值服務等各方面都有最好的表現。中和戶所致力提供各項優質服務，主動從顧客需求及問題導向出發，為關懷弱勢、延伸服務，組成行動服務隊，主動到府(院)服務，利用可攜式行動載具「主動服務」，更成立防詐騙通報機制，主動至所轄榮民眷村「中和新莊」駐點服務，防堵騙婚、詐財，首創親子友善區，積極推動「跨機關通報服務」，104年度申請人次達9,343人，通報件數23,142件，服務績效全市第一。

新北市政府努力提升為民服務品質，提供市民全方位的為民服務，期許未來各機關都能以得獎機關為標竿，持續創新精進。